Uslovi korišćenja

Resident Displays PR Niš Milica Živadinović

Datum stupanja na snagu: 30.04.2026. godine

I. Opšte odredbe

1.1. Ova Pravila korišćenja Platforme Resident Displays (u daljem tekstu: „Pravila”) uređuju uslove pod kojima Resident Displays PR Niš Milica Živadinović (u daljem tekstu: „Mi” ili „Pružalac”) pruža usluge digitalnog oglasnog sistema Korisniku - stambenim zajednicama i upravnicima zgrada (u daljem tekstu: „Korisnik”).

1.2. Prihvatanjem ovih Pravila, potpisivanjem Ugovora o korišćenju Platforme ili faktičkim korišćenjem Platforme, Korisnik potvrđuje da je upoznat sa svim uslovima i da ih prihvata u potpunosti.

1.3. Ova Pravila čine sastavni deo ugovornog odnosa između Pružaoca i Korisnika, zajedno sa ostalim dokumentima i primenjuju se kumulativno.

1.4. Ova Pravila korišćenja imaju jednaku pravnu snagu sa Ugovorom, te zajedno čine jedinstven pravni okvir koji uređuje odnos između Pružaoca i Korisnika. Ugovor se zaključuje i stupa na snagu u pisanoj formi uz potpis obe Ugovorne strane. Ova Pravila postaju obavezujuća za Korisnika prihvatanjem na Platformi. U slučaju sukoba između pojedinih odredbi, primenjuje se poslednja verzija spornih akata, a Ugovorne strane su dužne da u dobroj veri razreše nesaglasnost.

1.5. Ova Pravila ne uređuju odnos između Pružaoca i Oglašivača. Uslovi pod kojima Oglašivači koriste Platformu regulisani su posebnim aktima i Pravilima sadržaja i moderacije (Prilog 3).

II. Definicije

2.1. Pojmovi koji se koriste u ovim Pravilima imaju značenje utvrđeno u odgovarajućim odredbama Ugovora i Pravila sadržaja i moderacije (Prilog 3). Radi preglednosti, ključni pojmovi su:

Platforma označava digitalni softverski sistem Resident Displays koji upravlja sadržajem prikazanim na Uređaju, uključujući module za upravljanje Stanarskim objavama i Reklamnim sadržajem.

Uređaj označava hardverski uređaj (digitalni ekran) koji je u vlasništvu Pružaoca i koji je instaliran na lokaciji Korisnika radi prikazivanja sadržaja u okviru Platforme.

Korisnik označava stambenu zajednicu, upravnika zgrade ili drugo ovlašćeno pravno ili fizičko lice koje je zaključilo Ugovor sa Pružaocem i kojoj je Uređaj ustupljen na korišćenje.

Oglašivač može biti pravno lice, preduzetnik ili drugo lice koje oglašava robu/usluge u okviru poslovne ili profesionalne delatnosti, a čiji se Reklamni sadržaj prikazuje na Platformi na osnovu posebnog aranžmana sa Pružaocem.

Stanarska objava označava svaki sadržaj koji Korisnik objavljuje putem Platforme, uključujući obaveštenja o stambenoj zajednici i zgradi, objave stanara i slična obaveštenja; sve objave Korisnik inicira i za njih snosi odgovornost.

Reklamni sadržaj označava komercijalni, promotivni ili sponzorski sadržaj Oglašivača koji se prikazuje na Platformi na osnovu posebnog aranžmana sa Pružaocem.

III. Predmet usluge

3.1. Predmet usluge obuhvata: ustupanje Uređaja Korisniku na korišćenje za vreme trajanja Ugovora, pristup Platformi za objavljivanje Stanarskih objava, tehničko održavanje Uređaja i Platforme, kao i prikazivanje Reklamnog sadržaja Oglašivača u skladu sa ovim Pravilima.

3.2. Pružalac pruža uslugu u skladu sa opštim nivoima dostupnosti i tehničkim mogućnostima sistema. Platforma je namenjena isključivo prikazivanju sadržaja unutar stambenih objekata i nije javna oglasnička infrastruktura.

3.3. Platforma nije sredstvo javnog informisanja, nije platforma elektronskih komunikacija u smislu zakona koji uređuje elektronske komunikacije, niti predstavlja elektronski medij u smislu zakona koji uređuje javno informisanje.

IV. Uređaj - vlasništvo, instalacija i rukovanje

A. Vlasništvo i ustupanje

4.1. Uređaj je isključivo vlasništvo Pružaoca tokom čitavog trajanja ugovornog odnosa. Ustupanjem Uređaja Korisniku ne prenosi se vlasništvo niti bilo koje stvarno pravo na Uređaju. Korisnik stiče isključivo pravo korišćenja Uređaja u svrhe definisane ovim Pravilima i Ugovorom.

4.2. Korisnik nije ovlašćen da Uređaj ili pristup Platformi prenese, podeli, iznajmi ili na bilo koji drugi način ustupa trećim licima bez prethodne pisane saglasnosti Pružaoca.

B. Instalacija i deinstalacija

4.3. Instalaciju Uređaja na lokaciji Korisnika vrši isključivo Pružalac ili lice koje Pružalac ovlasti. Korisnik je dužan da obezbedi odgovarajuće mesto za instalaciju, pristup napajanju i, gde je to tehničkim uslovima predviđeno, pristup mreži.

4.4. Po prestanku ugovornog odnosa, Pružalac je ovlašćen da preuzme Uređaj u roku koji je definisan Ugovorom. Korisnik je dužan da omogući pristup Uređaju u svrhu deinstalacije. Deinstalaciju snosi Pružalac, osim ako je potreba za vanrednom deinstalacijom, dodatnim izlaskom ili posebnim troškovima nastala krivicom Korisnika ili neopravdanim onemogućavanjem pristupa.

C. Fizičko rukovanje i zabrane

4.5. Korisnik je dužan da postupa sa Uređajem pažnjom dobrog domaćina. Korisnik je posebno dužan da:

• spreči neovlašćeno diranje, pomeranje ili demontažu Uređaja;
• odmah obavesti Pružaoca o svakom uočenom kvaru, oštećenju ili nepravilnosti u radu;
• ne dozvoli da Uređaj bude izložen fizičkim uticajima koji prevazilaze uobičajene uslove korišćenja (mehanička oštećenja, izlaganje vodi, hemikalijama i sl.);
• ne dozvoli da treća lica vrše bilo kakve intervencije na Uređaju.

4.6. Korisnik nije ovlašćen da vrši nikakve intervencije na softveru, hardveru ili mrežnoj konfiguraciji Uređaja, niti da priključuje spoljne uređaje ili nosače podataka na Uređaj.

D. Odgovornost za štetu na Uređaju

4.7. Pružalac snosi troškove popravke ili zamene Uređaja koji je nastao usled normalnog habanja, tehničke greške ili kvara koji nije prouzrokovan postupanjem Korisnika.

4.8. Korisnik snosi pune troškove popravke ili zamene Uređaja ako je šteta nastala: namerno ili usled grube nepažnje Korisnika ili lica kojima je Korisnik omogućio pristup prostoru gde se Uređaj nalazi; kršenjem zabrana iz tač. 4.5 i 4.6 ovih Pravila; neobaveštavanjem Pružaoca o kvaru ili oštećenju u razumnom roku.

4.9. U slučaju spora o uzroku oštećenja, teret dokazivanja da nije odgovoran snosi Korisnik. Naknada štete utvrđuje se prema nabavnoj vrednosti iz Liste opreme (Prilog 1), umanjenoj za amortizaciju, s tim da ne može biti niža od tržišne vrednosti funkcionalno ekvivalentne zamenske opreme.

V. Unos i objavljivanje sadržaja

A. Kanal komunikacije

5.1. Korisnik kreira i objavljuje Stanarske objave samostalno, direktnim unosom putem korisničkog interfejsa Platforme. Pružalac obezbeđuje alate za unos, uređivanje i raspoređivanje sadržaja. Sva komunikacija u vezi sa objavljivanjem sadržaja odvija se putem Platforme.

B. Prikazivanje sadržaja

5.3. Sadržaj koji Korisnik unese putem Platforme prikazuje se na Uređaju odmah ili u vreme koje Korisnik zakaže pri unosu. Pružalac obezbeđuje tehničke uslove za blagovremeno prikazivanje sadržaja u skladu sa podešavanjima koje je Korisnik izvršio.

5.4. Pružalac nije odgovoran za sadržaj koji je Korisnik uneo putem Platforme niti za posledice prikazivanja takvog sadržaja. Korisnik je isključivo odgovoran za tačnost, zakonitost i prikladnost svakog sadržaja koji objavljuje.

C. Sadržaj koji Korisnik može da objavi

5.5. Korisnik je ovlašćen da putem Platforme objavljuje Stanarske objave koje se odnose na stambenu zajednicu, zgradu ili stanare.

5.6. Korisnik je odgovoran za zakonitost i tačnost svakog sadržaja koji dostavlja na objavljivanje. Korisnik garantuje da je ovlašćen da objavi dostavljeni sadržaj i da taj sadržaj ne krši prava trećih lica.

5.7. Sadržaj koji Korisnik objavljuje mora biti u skladu sa Pravilima sadržaja i moderacije (Prilog 3). Pružalac ne vrši prethodnu moderaciju Stanarskih objava. Međutim, Pružalac zadržava pravo da naknadno pregleda sadržaj koji Korisnik objavi i, ukoliko utvrdi da je u očiglednoj suprotnosti sa Pravilima sadržaja i moderacije (Prilog 3), važećim propisima ili da bi mogao prouzrokovati štetu trećim licima, izvrši neophodno revidiranje ili tehničku blokadu objave, uz obaveštenje Korisniku bez odlaganja.

5.8. Stanarska objava se objavljuje kao sadržaj koji je Korisnik, u svojstvu samostalnog rukovaoca podacima, odlučio da postavi na Platformi. Pružalac u tom kontekstu nastupa isključivo kao obrađivač podataka, u skladu sa Politikom privatnosti.

5.9. Resident Displays kao rukovalac ne prikuplja osetljive podatke o ličnosti. Izuzetno, ukoliko Korisnik u Stanarsku objavu unese takve podatke, Resident Displays ih može tehnički obraditi isključivo kao obrađivač, po uputstvu Korisnika i u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

VI. Reklamni sadržaj

6.1. Reklamni sadržaj koji se prikazuje na Uređaju isključivo je u nadležnosti Pružaoca. Pružalac samostalno odabira Oglašivače, utvrđuje uslove oglašavanja i raspoređuje reklamni sadržaj na Platformi, u skladu sa Pravilima sadržaja i moderacije (Prilog 3).

6.2. Korisnik nema pravo da zahteva izuzimanje, ograničavanje ili izmenu reklamnog sadržaja koji Pružalac odabere, pod uslovom da taj sadržaj ispunjava uslove predviđene Pravilima sadržaja i moderacije i važećim propisima.

6.3. Pružalac garantuje da reklamni sadržaj koji se prikazuje na Uređaju:

• neće sadržati zabranjen ili uvredljiv sadržaj u smislu Zakona o oglašavanju;
• neće biti u direktnoj suprotnosti sa namenom Platforme kao internog oglasnog sistema stambene zajednice;
• biće prikazan sa jasnom oznakom prepoznatljivosti oglasnog karaktera, u skladu sa čl. 13. Zakona o oglašavanju.

6.4. Prihodi ostvareni od Oglašivača u celosti pripadaju Pružaocu. Korisnik nema pravo na deo prihoda od oglašavanja.

VII. Komunikacija i obaveštenja

7.1. Redovna komunikacija između Ugovornih strana (predlozi, primedbe, žalbe i sl.) vrši se putem email-a. Formalni akti koji proizvode pravna dejstva (otkaz Ugovora, obaveštenje o višoj sili, sudski i nadzorni akti) dostavljaju se preporučenom poštom ili putem emaila.

VIII. Trajanje, produženje i prestanak ugovora

8.1. Ugovor se zaključuje na period od jedne (1) godine. Ugovor počinje da teče danom potpisivanja Zapisnika o primopredaji (Prilog 2), kojim se potvrđuje da su Oprema instalirana i Platforma aktivirana.

8.2. Ugovor se automatski produžava za naredni period od jedne (1) godine, ukoliko ga ni jedna strana ne otkaže putem Platforme ili pisanim obaveštenjem najkasnije 30 dana pre isteka tekućeg ugovornog perioda. Svako produženje podleže uslovima koji važe u trenutku produženja.

8.3. Pružalac ima pravo na trenutni raskid Ugovora bez otkaznog roka ako Korisnik:

• koristi Platformu u svrhe koje su protivne ovim Pravilima, Pravilima sadržaja i moderacije ili važećim propisima;
• namerno ošteti Uređaj ili onemogući Pružaocu pristup Uređaju;
• prenese pravo korišćenja Platforme trećem licu bez saglasnosti Pružaoca.

8.4. Po prestanku Ugovora iz bilo kog razloga: Korisnik je dužan da Pružaocu omogući preuzimanje Uređaja u roku od 15 dana; sav sadržaj Korisnika biće uklonjen sa Platforme; već plaćena naknada se ne vraća srazmerno, osim ako je do raskida došlo krivicom Pružaoca.

IX. Intelektualna svojina

9.1. Platforma, njen softver, dizajn, vizuelni identitet i sva prateća tehnička dokumentacija isključivo su intelektualna svojina Pružaoca. Korisnik ne stiče nikakva prava intelektualne svojine na Platformi ili njenim komponentama korišćenjem usluge.

9.2. Korisnik zadržava sva autorska i druga prava na sadržaju koji je sam kreirao i dostavio Pružaocu na objavljivanje. Dostavljanjem sadržaja Korisnik daje Pružaocu neekskluzivnu, besplatnu licencu za tehničku obradu i prikazivanje tog sadržaja na Platformi, isključivo u svrhe definisane ovim Pravilima i za vreme trajanja ugovornog odnosa.

9.3. Korisnik se obavezuje da neće koristiti, kopirati, reprodukovati, dekompajlirati niti na bilo koji način koristiti softver Platforme izvan načina koji je predviđen ovim Pravilima.

X. Ograničenje odgovornosti Pružaoca

10.1. Pružalac ne garantuje neprekidnu dostupnost Platforme i Uređaja. Povremeni prekidi u radu usled tehničkog održavanja, ažuriranja softvera ili okolnosti koje su van kontrole Pružaoca ne smatraju se povredom ugovornih obaveza, pod uslovom da o planiranim prekidima Pružalac unapred obavesti Korisnika.

10.2. Pružalac ne odgovara za štetu nastalu usled: neispravnog sadržaja koji je Korisnik objavio; postupanja Korisnika suprotnog ovim Pravilima; okolnosti koje predstavljaju više sile (prirodne katastrofe, pandemije, prekidi napajanja na strani komunalnih preduzeća i sl.).

10.3. Ukupna odgovornost Pružaoca prema Korisniku po svim osnovima ne može premašiti iznos naknade koju je Korisnik platio Pružaocu u periodu od 12 meseci neposredno pre nastanka štete.

XI. Izmene Pravila i merodavno pravo

11.1. Pružalac zadržava pravo da izmeni ova Pravila u bilo kom trenutku, u skladu sa razvojem Platforme, promenama propisa ili poslovnih okolnosti. O izmenama Pružalac obaveštava Korisnika putem Platforme. Izmenjena verzija Pravila stupa na snagu prihvatanjem od strane Korisnika pri narednom pristupu Platformi ili u roku naznačenom u obaveštenju, zavisno od toga šta je pre. Nastavak korišćenja Platforme nakon stupanja na snagu izmena smatra se prihvatanjem izmenjenih Pravila. U skladu sa članom 20.3. Ugovora, izmene ovih Pravila vrše se objavom izmenjene verzije na Platformi i ne zahtevaju zaključenje posebnog aneksa Ugovora.

11.2. Na ova Pravila i na celokupni ugovorni odnos između Pružaoca i Korisnika primenjuje se pravo Republike Srbije.

11.3. Stranke će eventualne sporove nastale u vezi sa primenom ovih Pravila nastojati da reše sporazumno. Ako sporazumno rešenje nije postignuto u roku od 30 dana od dana upućivanja pisanog zahteva za pregovaranje, nadležan je sud prema sedištu Pružaoca (Niš).

XII. Završne odredbe

12.1. Ova Pravila stupaju na snagu danom potpisivanja Ugovora i primenjuju se za čitavo vreme trajanja ugovornog odnosa između Pružaoca i Korisnika, uključujući i svako automatski produženo ugovorno razdoblje.